生体保証について

お引渡し後10日以内に感染症により死亡した場合、同等の仔犬と交換もしくは料金の全額を返却させて頂きます。
ただしワクチン証明と２件以上の動物病院（獣医師）の診断書と写真を提出して頂きます。（死亡２日以内に連絡して下さい）
なお、治療や投薬の費用・ワクチン代・送犬代等の子犬代金以外の経費は保証は致しません。
▲保証終了後も一カ月間、保証に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は、保証により返金した譲渡金及びその調査・回収の為に要した経費をお客様に対し請求できるものとします。

■免責規定事項■
下記に該当する場合保証致しません。また、病気以外の原因による死亡に対して、何ら責任を負いません。引渡し前に感染したと類推するに相当な病気が保証対象となります。

・当犬舎が定める引渡し可能予定日より前に、お客様の都合で引渡した場合
・お客様の意思でお引渡し前のワクチンを断られた場合。
・飼養者が了解のうえで、脆弱な子犬を購入された場合。
・発病後、適切な処置をされなかった場合。
・獣医の治療を受けなかった場合。（低血糖、誤飲、落下等）
・ワクチン不接種による伝染病感染での死亡。
・飼い主様の過失により起きた事故、病気、死亡の場合。
・同居のペットによって発病、死亡した場合。
・契約者の同居人以外が飼育した場合。（例えば、旅行のため友達に犬を預けたなど）
・国外での場合。
・第三者に譲渡した場合
・ペット以外の目的で購入飼育されてる場合。
・天災、火災、交通事故等による死亡、逃亡及び盗難
・契約者以外からの保証請求。
・保証請求に際して虚偽の申告があった場合。
・疾患ではない事由の場合（例：乳歯の抜歯・断耳・断尾・フィラリアなどの予防治療　爪切り・老荘の除去・涙やけ・肛門腺しぼり・等）

保証対象外に該当する項目
成長過程における生命にかかわらない変化（飼養上問題がなく、生命に関わらない成長過程の変化）は保証対象外です。
・サイズ、体型、カラー、毛量、性格、噛み合わせ、生殖機能他

＊できるだけ避妊・去勢することをお勧めします。（生殖系の病気の確率が軽減します）が
去勢・避妊手術を起因とする発病、死亡は保証しかねますのでご了承ください。

＊飼われる以上は終生飼養することをお約束ください。

【瑕疵担保責任】

売買制約時点においてお客様が過失なく知りえなかった先天性疾患の異常（『隠れた瑕疵』といいます）が後に発見された場合、お引渡しから１ケ月以内であれば契約解除していただいて結構です。その場合、お支払いただいた代金は、お引渡しした犬と引き換え（死亡した場合を除く）に子犬購入の代金は全額返還致します。（送犬代・ワクチン代・治療費等の子犬代金以外の諸経費は除きます。）
但し、犬の返却を行わずそのまま飼養するという場合、隠れた瑕疵によってお客様に何らかの損害が生じた場合の賠償の範囲（上限）は次のとおりとなります。
・生体価格の30％で保証（上限）

また、お引渡しから１ヶ月以内に隠れた瑕疵によって死亡した場合、その引取りは致しかねますが、子犬代金は全額返還致します。（送犬代・ワクチン代・治療費等の子犬代金以外の諸経費は除きます。）
上記のいずれの場合におきましても２か所の動物病院の獣医師発行の診断書（先天性疾患等による異常または死亡である旨の証明書と根拠となる検査結果報告書）が必要となります。
但し、幼少時判断つきにくい症状（停滞睾丸・パテラ・水頭症・門脈シャント・股関節形成不全・臍・そけいヘルニア、等）は適用外になります。また同様に噛合せ・サイズ・カラー等も幼少時・引渡し時点では判断がつかないため適用外となります。

【キャンセル】
・当方の都合により子犬のお渡しができなくなってしまった場合、料金の全額をお返しします。
・お客様のご都合によるキャンセルの場合、ご入金いただいた料金の返金はできかねますので、予めご了承ください。

【クレーム】

成長に伴う変化（噛み合わせ・サイズ・カラー・生殖機能、他）については、子犬時では正確な判断が不可能なため、これらのクレームには応じられません。